Consommation Droit et recours Médiation de la consommation : résoudre à l’amiable La Confédération nationale des AFC attache une grande importance au suivi des médiations de la consommation. En savoir plus 06/05/2025
Consommation Pratiques commerciales Expérimentation Oui-pub : un bilan en demi-teinte La CNAFC analyse les premiers effets de l'expérimentation du dispositif Oui-pub au sein d'un échantillon de la population française. En savoir plus 02/04/2025
Consommation Santé et parapharmacie Alerte sur des dispositifs frauduleux de mesure de la glycémie La CNAFC alerte sur la commercialisation frauduleuse de dispositifs prétendant mesurer la glycémie sans prélèvement sanguin, simplement par [...] En savoir plus 24/03/2025
Consommation Environnement Mieux consommer pour un avenir durable A l'occasion de la journée des droits des consommateurs, la CNAFC réaffirme son engagement auprès de ces deniers, afin de garantir leurs droits [...] En savoir plus 11/03/2025
Consommation Services Saint-Valentin : vos droits en matière de livraison de cadeaux Les fraudes liées aux prélèvements bancaires abusifs sont fréquentes. Les conseils des AFC pour les éviter. En savoir plus 12/02/2025
Consommation Banque et finance Prélèvements bancaires abusifs : bien connaître ses droits ! Les fraudes liées aux prélèvements bancaires abusifs sont fréquentes. Les conseils des AFC pour les éviter. En savoir plus 04/02/2025
Consommation Banque et finance Tickets de caisse dématérialisés : l’avis des consommateurs La limitation de la distribution automatique de tickets de caisse physique suscite des débats parmi les consommateurs. En savoir plus 04/02/2025
Consommation Alimentation Dénomination : « viande végétale », rien ne vous choque ? La viande dite végétale est de plus en plus présente dans les rayons des supermarchés. Les AFC vous proposent une réflexion sur le sujet. En savoir plus 29/01/2025
Consommation Environnement Consommer : une responsabilité morale Acte quotidien pour les familles, la consommation implique une responsabilité morale. L'éclairage de la Doctrine Sociale de l'Eglise. En savoir plus 20/01/2025